Informativa sui rimborsi
Politica di Reso
Accettiamo resi entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, a condizione che l'articolo sia inutilizzato, con tutte le etichette originali e nella confezione originale.
Procedura per il Reso
- Contattaci all'indirizzo supporto@equiemme.com per richiedere un reso, indicando il numero d'ordine.
- Ti forniremo istruzioni per spedire il prodotto indietro.
- Una volta ricevuto e verificato il prodotto, procederemo al rimborso sul metodo di pagamento originale.
Spese di Spedizione
Le spese di reso sono a carico del cliente, salvo che il prodotto sia difettoso, nel qual caso il difetto deve essere comunicato e documentato entro 3 giorni dalla ricezione del pacco, o nel caso in cui si verifichi un errore nell'ordine da parte del venditore.